Politique de confidentialité UE et RGPD de Mountney Classic
Nos coordonnées
Nom légal : Mountney
Site web : mountnyeyclassic.co.uk
Adresse : 6 Lombard Way
Banbury
OX16 4TJ
Royaume-Uni
Courriel : onlinesales@mountneyclassic.co.uk
Le type de renseignements personnels que nous recueillons.
Nous collectons et traitons actuellement les informations suivantes :
- Votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), adresse e-mail et/ou numéro de téléphone.
- Nous utilisons des cookies. Les « cookies » sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou ordinateur et contiennent souvent un identifiant unique anonyme. Les cookies peuvent être utilisés à des fins publicitaires personnalisées et non personnalisées.
- Les « fichiers journaux » enregistrent les actions effectuées sur le site web et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, votre fournisseur d'accès Internet, les pages de provenance/de sortie et les horodatages.
- Les « balises Web », les « tags » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur votre navigation sur le site Web.
Comment nous obtenons les renseignements personnels et pourquoi nous les détenons
La plupart des informations personnelles que nous traitons nous sont fournies directement par vous pour l'une des raisons suivantes :
- Achats sur notre site web ou sur nos places de marché
- Après avoir accepté la collecte de vos « cookies »,
Nous recevons également des informations personnelles indirectement, provenant des sources suivantes et dans les scénarios suivants :
- Sources des médias sociaux
Nous utilisons les informations que vous nous avez fournies afin de :
- Exécutez votre/vos commande(s)
- Personnalisation des publicités ;
- Communiquer avec vous ;
- Examinez nos commandes afin de détecter tout risque potentiel ou toute fraude ; et
- Conformément aux préférences que vous nous avez communiquées, nous vous fournissons des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
Nous pouvons partager ces informations avec nos transporteurs, Hermes, Royal Mail et DHL, afin qu'ils puissent livrer votre commande. Shopify gère notre boutique en ligne (en savoir plus : https://www.shopify.com/legal/privacy). Les moteurs de recherche comme Google nous aident à comprendre comment nos clients utilisent notre site web (en savoir plus : https://www.shopify.com/legal/privacy). Comment Google utilise les informations provenant des sites ou applications qui utilisent nos services (Confidentialité et conditions d'utilisation – Google ). Métadonnées : pour étudier les données démographiques de nos clients afin d'améliorer nos publications sur les réseaux sociaux et/ou nos publicités (en savoir plus : https://www.facebook.com/privacy/policy/).
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) du Royaume-Uni, les bases légales sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter ces informations sont les suivantes :
a) Votre consentement . Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Pour ce faire, veuillez contacter :
Mountney Classic
[Objet : Responsable de la conformité à la protection de la vie privée]
Mountney Classic, 6 Lombard Way, Banbury, OX16 4TJ
Royaume-Uni ou onlinesales@mountneyclassic.co.uk
(b) Nous avons une obligation contractuelle.
(c) Nous avons une obligation légale.
Comment nous stockons vos informations personnelles
Vos informations sont stockées en toute sécurité.
Nous conservons les informations relatives à votre commande et à votre appareil dans nos archives aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services et jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer. Nous procéderons ensuite à leur destruction complète et/ou à l'élimination soignée de tous les documents créés (bordereaux d'expédition) par une entreprise spécialisée agréée.
Vos droits en matière de protection des données
En vertu de la loi sur la protection des données, vous disposez de droits, notamment :
Votre droit d'accès - Vous avez le droit de nous demander des copies de vos informations personnelles.
Votre droit à la rectification Vous avez le droit de nous demander de rectifier les informations personnelles que vous jugez inexactes. Vous avez également le droit de nous demander de compléter les informations que vous jugez incomplètes.
Votre droit à l'effacement - Vous avez le droit de nous demander d'effacer vos informations personnelles dans certaines circonstances.
Votre droit à la limitation du traitement - Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
Votre droit de vous opposer au traitement - Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
Votre droit à la portabilité des données - Vous avez le droit de demander que nous transférions les informations personnelles que vous nous avez fournies à une autre organisation, ou à vous-même, dans certaines circonstances.
L’exercice de vos droits est gratuit. Nous disposons d’un mois pour vous répondre.
Veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
- Adresse : Mountney Classic, 6 Lombard Way, Banbury, OX16 4TJ
- Courriel : onlinesales@mountneyclassic.co.uk
si vous souhaitez faire une demande.
Ne pas suivre
La plupart des navigateurs web, ainsi que certains systèmes d'exploitation et applications mobiles, proposent une fonction ou un paramètre « Ne pas me suivre » (DNT) que vous pouvez activer pour indiquer votre préférence en matière de confidentialité et refuser que vos données de navigation soient surveillées et collectées. À ce jour, aucune norme technologique uniforme n'a été finalisée pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT. Par conséquent, nous ne répondons actuellement pas aux signaux DNT des navigateurs ni à aucun autre mécanisme communiquant automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne.
Vos droits
Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons vous concernant et de demander leur rectification, leur mise à jour ou leur suppression. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessus.
De plus, si vous résidez en Europe, veuillez noter que nous traitons vos données afin d'exécuter les contrats que nous pourrions avoir conclus avec vous (par exemple, si vous passez une commande sur notre site web), ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes mentionnés ci-dessus. Veuillez également noter que vos données peuvent être transférées hors d'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.
Mineur
Ce site web n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.
Comment se plaindre
Si vous avez des inquiétudes concernant notre utilisation de vos renseignements personnels, vous pouvez nous adresser une plainte à l'adresse suivante :
- Adresse : Mountney Classic, 6 Lombard Way, Banbury, OX16 4TJ .
- Courriel : onlinesales@mountneyclassic.co.uk
Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'ICO si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous avons utilisé vos données.
Adresse de l'ICO :
Bureau du commissaire à l'information
Maison Wycliffe
Voie fluviale
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF
Numéro d'assistance téléphonique : 0303 123 1113
Site web de l'ICO : https://www.ico.org.uk